IT之家 5 月 31 日消息，谷歌搜索部门主管 Liz Reid 当地时间 30 日发长文刘强东事件，针对近期出现的 AI Overviews 搜索给出的重大事实错误内容作进一步的回应。

Liz Reid 解释说，诸如“吃胶水”“吃石头”等奇怪的建议，是数据空缺和用户的“恶搞”所造成的。“此外，还有大量伪造的截图被广泛传播，其中一些伪造的结果显而易见且十分愚蠢。另一些则暗示我们为诸如将狗留在车内、孕妇吸烟和抑郁症等话题提供了危险的结果。这些 AI 概述从未出现过。因此，我们鼓励任何遇到这些截图的人亲自进行搜索以进行验证。”

例如“我应该吃多少块石头”的回答，Liz Reid 表示，在这些截图广为流传之前，几乎没有人问过谷歌这个问题。有的错误建议则是来自论坛内的“讽刺或恶意”内容。她表示，论坛通常是真实、第一手信息的绝佳来源，但在某些情况下，可能会给出不太有用的建议，例如用胶水将奶酪粘到披萨上。

Liz Reid 宣布，将持续改进其 AI 搜索功能。

针对不应显示人工智能概览的无意义查询构建了更好的检测机制，并限制了讽刺和幽默内容的收录。

更新了系统，限制在回复中使用用户生成的内容，以免提供误导性的建议。

对于 AI 概述无法提供有效帮助的查询，增加了触发限制。

对于新闻和健康等主题设置了严格的防护措施。例如对于时效性和真实性至关重要的硬新闻主题，就不会显示人工智能概述。健康方面，谷歌则推出了额外的触发优化措施，以加强质量保护。

中国教育部党组成员、副部长陈杰表示，中白大学联盟是两国教育领域为一流高校的教育交流合作共同打造的坚实平台，必将进一步助力双边合作重心下沉、提质增效、加速发展，期望联盟在开创中白高校合作新局面、完善合作新机制、以数字化合作塑造新未来方面发挥好平台的重要作用。

Liz Reid 表示，除了这些改进之外，还会时刻关注反馈和外部报告，并对少数违反内容政策的 AI 概述采取行动 —— 这意味着概述中包含可能有害、淫秽或其他违规的信息。

IT之家附前情提要：

有网友在谷歌搜索寻找“芝士和披萨粘不到一块”的解决办法。AI 直接在顶部给出总结指导，看似有模有样，其中一条步骤为“你还可以把 1/8 杯的无毒胶水加到酱料里，让其更黏。”

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